Отзывы о магазинах мебели Екатеринбурга

Не мог дозвониться в течение трёх дней, даже оставлял заявку на обратный звонок, но реакции не последовало, дозвонился сам на четвёртый день. На Пермской странице сайта представлены товары по акции с пометкой "Забери сегодня", значит товар должен быть на складе в Перми, при этом цены на одни и те же товары в Перми выше, чем в Екате, соответственно по видимому уже заложена стоимость доставки. Решил сделать заказ на диван, после долгих созвонов со складом оказалось, что на товаре есть серьёзный дефект, о котором не указано в ссылке на товар. Выбрал другой товар - меня попросили к цене товара оплатить доставку из Екатеринбурга. Получается, что информация на сайте компании не соответствует действительности, товара в Перми нет, забрать сегодня его не могу, цена на товар абсолютно другая. Люди, не ведитесь на уловки компании.

Мебель делают из говна все развалилось качество говно не советую

Здравствуйте. Хочется оставить отзыв о компании, в связи с невыполнением обязательств.
4 февраля сделали заказ На диван Токио, внесли 17000 рублей предоплату, продавец заверил нас, что на изготовление и доставку потребуется 2 недели, максимум в начале 3 -ей недели привезут, на сегодняшний день уже 6 марта ни дивана ни внятных объяснений, говорят у них праздники. В последнем нашем общении, 6 марта, просто бросила трубку. Все такие хорошие и милые когда покупаешь товар, а как доходит дело до выполнения обязательств не говорить ни слушать не хотят. Просьба решить сложившуюся ситуацию.
Еще посмотрим в каком состоянии будет доставлен Диван, это уж теперь я буду точно проверять и придираться до мелочей! Очень жаль, но репутацию в моих глазах вы потеряли, и думаю во многих других. Хотелось бы еще переговорить с руководством, печально, что являетесь главой организации и прячетесь от своих клиентов, грамотный и ответственный руководитель всегда в ответе за своих подчиненных, а не в подсобке под столом! в вашем случае за диваном!

Ужасная компания, заказали кухню, везли две недели и еще целую неделю довозили по мелочи. Нарушили все сроки доставки. сборщики после себя даже свой мусор не убрали, не говоря о том, чтобы просто протереть фасады. Сервис хуже не куда. После завершения работы обнаружилось масса недостатков. Дверцы шкафов висят не ровно, полностью не закрываются. Переделывали комод 3 дня. УЖАСНО. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Отвратительная компания, не рекомендую. Срывают сроки работ! Не предоставляют документы, не отвечают на звонки. г-н Кондрусев, он же директор, он же технолог, он же менеджер - не удосуживается перезванивать, просто плюет и игнорит. Поберегите нервы.

АРМАРИО - это один большой минус !
При заказе обычных шкафа и тумбы из стандартных представленных коллекций все было просто. А вот получить свой заказ уже как полтора месяца не можем. Прошло 28 РАБОЧИХ дней и на 29 уже не входящий в договор привезли шкаф, но договаривались что он будет с зеркалом... а привезли без ... тумба зависла похоже в космосе - потому как даже ответить не могут точно когда она приедет ! В общем не советую с ними связываться.

Добрый день! Заказали на днях стол LEM (низ ноги - венге, столешница - белая). Хочу отметить, хочу достучаться до владельца (так как больше его контактов найдено не было), салон МЦ «ЭМА», Верх-Исетский бульвар - хорошая выкладка представленных образцов, уютная обстановка, в принципе все на высшем уровне, но когда дошло дело до общения с менеджером (женщина с темными короткими волосами)... Все было так: понравился нам стол, узнали что есть стол в такои цветовои гамме который нам нужен, но , прежде чем оформить заказ,  попросили менеджера продемонстрировать стол ... и тут ее настроение резко менялаось,........позволила нам стол раздвинуть только частично (а именно: выдвинули только первую часть, далее должна доставаться досочка и вствляться, но она нам это продемонстировать она отказалась....якобы так у них не приянято!!! дословно: "зачем вам его смотреть если у вас будет другои стол и это не ваш стол" – я говорю - Что значит зачем? модель то надо посмотреть???? Надо посмотреть переход между частями стола, надо посмотреть из какого материала сделана вставная часть… на что нам был получен ответ : " А вы хоть знаете как его раздвигать то, … типа собрались..." Мы конечно же ответили знаем, т.к. столько магазинов объехали, но по идее это должна знать ОНА!!! Ее аж затрясло!!  Вобщем наши просьбы и доводы для нее ничего не значили. Очень не красиво со стороны продавца, очень ужасно так обсуживать, даже отталкивает такое общение ..... Ну скажи ты: извините ребята работаю недавно, боюсь что нибудь повредить, по человечески...мы б без проблем поняли....И если бы это был наш первый салон - то думаю мы б в него уже никогда не вернулись. А т.к. это уже было под вечер, мы столько салонов объездили и стол действительно хорошии и нам понравился всем - ценои, дизаином.... мы только из за этого его заказали.  Уважаемый Валентин Владимирович, примите меры к такому хамскому отношению, смените сотрудника или проведите строгую  профилактическую беседу, а если данный сотрудник получает процент с заказа – то думаю она не достоина с нашего стола получить ничего, т.к особых услилии она не приложила. Желаю Вам на будущее хороших общительных работников, чтоб у потребителя было желание возвращаться к Вам снова и снова.

Я до последнего была готова написать хороший отзыв и поблагодарить директора этой компании за сдержанное слово. Но нет. Началась история с того, что мы заказали кухню и бытовую технику у них. В обещанный срок кухню нам не привезли. Менеджер, продавший нам её, просто не вышла на связь. Зато позвонил директор. Извинялся. Подвёл поставщик. 20 лет на рынке, а такое в первый раз! (Ага) Мы отнеслись с пониманием - всякое бывает. Но в обещанное время нам не перезванивали. И вместо переноса срока на неделю перенесли на три. Привезли - ура! Но привезли не всё, не было кучи деталей и установили кухню кривовато (дверки неровные, доводчиков не хватает, ручки оказалось сняты с производства).
Снова связь с директором, извинения, ожидание две недели. Установили на троечку, но мы уже смирились.
И теперь вишенка на торте: мы заказывали измельчитель. Тот, который устанавливается в раковину. Пришёл бракованный. Устанавливали мы его за свой счёт, потому что у компании с 20 летним стажем нет специалистов. Обнаружили брак, когда не включился при установке. "Ваша кухня" обещала всё уладить 4 дня назад. Молчание.
Хочу обратиться к директору: вы стояли и смущенно смотрели мне в глаза. Мялись с ноги на ногу и поправляли одежду. Приехали с сыном (видимо, чтобы ещё жалостливее выглядеть). И говорили, как вам стыдно. Вы клялись, что всё будет хорошо. Вы не уложились ни в один срок и ни разу не позвонили. Вам вообще там как?
Люди, послушайте: разворачивайтесь и бегите из этого салона. Забирайте деньги. Расторгайте договор. Не верьте.